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mides 衫仔洗後「可大可小」
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發表於
21-12-1 17:44
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我太太之前都買了一套衫仔,洗後縮水約1寸,並拒絕更換。之後我在mides Facebook 專頁留言問佢地解説,mides 不回覆之餘更加刪除我的留言,重Block 咗我添。呢間店真係冇乜責任,對消費者非常不公平。
事件經過及在Facebook 被刪除的原文如下:
致Mides總經理:
貴公司之「角落小夥伴」系列產品的確好多小朋友歡迎,我太太亦都買咗一件。一般習慣小朋友衫先洗一次,再給小朋友穿,但這件衫洗完後竟縮水約1吋,於是到店舖要求更換,貴公司員工表示須請示上司,之後得到Marketing Manager Ms Stephy Chan回覆如下:「我地試過洗同樣貨品,不但沒有縮水,反而長咗添。」Ms Stephy Chan拒絕更換,更提議我們如有不滿可以報警舉報貴公司詐騙。
現請教貴公司可否給消費者解說以下疑問:
1)貴公司產品是否用特品物料製成,我正常洗衣機洗完縮水,貴公司洗完長咗。這是什麼特別物料,這洗後可縮可長的物料會否對兒童有害?
2)貴公司產品十分受小朋友歡迎,如果我再買貴公司產品,請建議我應該買大D預咗縮水,還是買細D預佢會長?
最後希望貴公司日後可在顧客購買你哋產品之前,請提醒顧客你們的產品經洗衣後是可以隨意「可大可小」的,好讓顧客自行決定是否購買。
謝謝。
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