親子旅遊 今日: 0 | 主題: 160896

積分: 7096

BK Milk勳章

66^#

發表於 15-9-11 22:40 |只看該作者

引用：Quote:evaken 發表於 15-8-29 16:56 我响永

原帖由 lam2018 於 15-09-07 發表
我同你case一樣，不過係韓國Mers個次，自己問左酒店話可全數退，佢居然可以扣我接近3晚房錢，我又係比埋ema ...

我都係由旅遊協會幫手同永xfight, 扣手續費退款。但最

係第一晚經永X book嘅芭堤雅酒店，到逹時候晚上9點話我知我兩間房booking 分別21/8及22/8被取消

好彩我地自駕，夜麻麻兩姊妹帶住—老兩細book過間酒店，唔洗瞓街

又好彩外家旅行，老公冇去，第日幫我打去鬧爆永x, 最後email我已confirm有房,冇比booking no., 叫我地同酒店講用姓名。第二晩去到酒店又話用姓名搵唔到我地booking，問我地agent名係？話永X，但話冇依個agent booking。老人家累小朋友都勁失望。最後搵咗大半個鐘，終於搵到我個不完整嘅名落booking, 即CHAN TAI MAN, 打咗CHAN, TAI

兩間房仲用兩個sub-agent來訂，吹脹

私人傳訊

CYNL

積分: 4859

65^#

發表於 15-9-11 18:38 |只看該作者

回覆：曼谷酒店肯免收取消罰款

我都係經永安訂酒店。後尾佢話唔退得。我自己email酒店。酒店肯退。再搵永安。永安仲話唔得。我話咁我forward埋同酒店傾果個email俾你地啦。之後永安收$350手續費黎取消

私人傳訊

快樂鳥

積分: 21635

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章畀面勳章

64^#

發表於 15-9-11 17:35 |只看該作者

回覆 gowu 的帖子

Good News

私人傳訊

積分: 1828

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回 BK Milk勳章

63^#

發表於 15-9-10 14:23 |只看該作者

引用：Terminal21

原帖由 gowu 於 15-09-10 發表
Terminal21

最後由旅遊協會幫手同國泰fight, 剛剛收到通知改爲1晚3間房罰款！
終於鬆一口氣

私人傳訊

積分: 1828

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回 BK Milk勳章

62^#

發表於 15-9-10 14:09 |只看該作者

回覆：快樂鳥的帖子

Terminal21

私人傳訊

快樂鳥

積分: 21635

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章畀面勳章

61^#

發表於 15-9-9 14:31 |只看該作者

回覆 gowu 的帖子

邊間酒店咁不近人情

私人傳訊

積分: 1828

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回 BK Milk勳章

60^#

發表於 15-9-8 21:04 |只看該作者

回覆：快樂鳥的帖子

5晚3間房

私人傳訊

ahmama

水晶宮

積分: 51271

好媽媽勳章醒目開學勳章

59^#

發表於 15-9-7 22:13 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 bebevan 於 15-08-19 發表唉

原帖由 gowu 於 15-09-07 發表
今日CX覆我話酒店要Fully Charge
成萬五蚊，激死，都唔知點算

咁慘！自己問下酒店可否waive charge或收小d.

私人傳訊

快樂鳥

積分: 21635

2024年龍年勳章 2024勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章 2018復活節勳章畀面勳章

58^#

發表於 15-9-7 21:12 |只看該作者

回覆 gowu 的帖子

咁多, 幾晚酒店

,再努力

私人傳訊

lam2018

積分: 3281

57^#

發表於 15-9-7 17:32 |只看該作者

evaken 發表於 15-8-29 16:56
我响永X旅遊買咗e-booking package 9月頭出發，20/8打去hotline聽個半鐘歌仔，先有人接。我自己就email比曼 ...

我同你case一樣，不過係韓國Mers個次，自己問左酒店話可全數退，佢居然可以扣我接近3晚房錢，我又係比埋email佢睇，最後據理力爭到佢肯退番比我，大約連機票蝕千幾蚊左右，但到現在都未收番錢，入番比你就要6個月時間，佢收
你錢時就要即刻過數，佢地無論係機票同酒店都想賺到盡，呢D旅行社唔會再有下次囉！
咁佢最後有冇退番比你呀？

私人傳訊

積分: 1828

認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回 BK Milk勳章

56^#

發表於 15-9-7 16:38 |只看該作者

引用：唉！我book cx pkg,想轉地方，酒店又未覆有

原帖由 bebevan 於 15-08-19 發表
唉！我book cx pkg,想轉地方，酒店又未覆有冇penalty,等咗成日都未覆，cancelled 5去又到机票每人400x4，， ...

今日CX覆我話酒店要Fully Charge

成萬五蚊，激死，都唔知點算

私人傳訊

evaken

積分: 7096

BK Milk勳章

55^#

發表於 15-8-29 17:09 |只看該作者

回覆：evaken 的帖子

我book了兩个房兩晚，如果好似上面jm分享話酒店收—晚$當penalty都正常。

私人傳訊

evaken

積分: 7096

BK Milk勳章

54^#

發表於 15-8-29 16:56 |只看該作者

回覆：曼谷酒店肯免收取消罰款

我响永X旅遊買咗e-booking package 9月頭出發，20/8打去hotline聽個半鐘歌仔，先有人接。我自己就email比曼谷Holiday Ixx 問cancel booking & 可否退款，酒店回覆可取消及全數退款。之後我forward 返個email比永X，今日打來話公司同酒店有policy,又話已過退款期，酒店唔肯退！policy係內部文件唔會比人睇(好正常)，佢同酒店email又話唔比得我睇。咁我話我上去佢地office傾，又話office唔接待客人。永X開頭仲要我簽份更改表寫住我明白酒店不會退款，要confirm 取消先同我問酒店，佢地會盡力幫我爭取

好彩我無簽到,根本就唔想退拖得就拖，拖到就來出發！自己收$又同酒店取消，佢自己袋哂！

私人傳訊

pigpig28

積分: 3670

53^#

發表於 15-8-26 00:29 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 cfs 於 15-08-19 發表經旅行

原帖由 pigpig28 於 15-08-20 發表
我都係book lee間，經booking.com點都要收我一晚罰款呀

我update返我個case，經過多日再同酒店及booking.com傾，今日佢地決定無條件取消，唔駛俾任何費用，超開心!!
我建議大家試下俾打多幾次傾，可能有機會退到架!

私人傳訊

chrisitne

積分: 7751

52^#

發表於 15-8-24 09:57 |只看該作者

本帖最後由 chrisitne 於 15-8-24 09:58 編輯

回覆Honey的帖子

我买package 2晚Bangkok酒店,出事第二日叫agency取消,我马上话我可以写信去酒店解释, Agency他可以处理不用,前日回复酒店那边企硬不能取消,我立即写信去酒店,回复话免手续费可以取消,但一定要代理授权确应,我想代理屈钱.各位jm记得试下写email去酒店.

HeiHei Playroommike

私人傳訊

Honey

公爵府

積分: 27745

51^#

發表於 15-8-21 00:01 |只看該作者

引用：我經booking.com 訂centara grand at centr

原帖由 Honey 於 15-08-19 發表
我經booking.com 訂centara grand at central world 20-23/8 住，如3日內取消要收Baht7,000, 我email問咗酒 ...

我update我個case.

見有jm成功經網上訂房網取消而免罰款，我昨晚電郵問booking.com可否幫我同酒店傾，剛好我又經booking.com訂同樣時間20-23/8芭堤雅另一酒店代替，原本曼谷centara grand at central world只準我延期3個月，到付的，今晚已收到booking.com 確認我取消訂房不用付嗰Baht7,000 cancellation cost, 不得不讚！

我將這事告訴你們,是叫你們在我裡面有平安.在世上你們有苦難,但你們可以放心,我已經勝了世界. (約16:33)Born 3.02kg/1m 4.52kg/2m 6.06kg/3m10d 7.19kg/4m25d 8.38kg/6m 8.79kg/7m 9kg/8m 9.6kg/10m3w 10.2kg/12m 10.2kg/13m 10.8kg/16m 11.2kg

私人傳訊

longlong1129

伯爵府

積分: 15859

50^#

發表於 15-8-20 20:22 |只看該作者

回覆：曼谷酒店肯免收取消罰款

我經酒店冇得refund...只可以延期

私人傳訊

yp26

子爵府

積分: 14222

49^#

發表於 15-8-20 20:15 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 yp26 於 15-08-20 發表係咪之

原帖由 cfs 於 15-08-20 發表
自己上網向航空公司訂仲煩因為呢啲時候邊有甘易打通電話丫。
所以搵本地正常旅行社好，仲要相熟仲好 ...

請問你係搵邊間呀？介紹下

我今次就自已打去 agdoa ，都好快話退，仲全數退，機票就只退稅，都算好彩，唔洗勞氣，好快攪點

私人傳訊

cfs