網購天地

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大宅

積分: 1045


1#
發表於 17-11-11 23:20 |只看該作者
請問有無試過同一張單分開兩箱,但送貨時少咗一箱?我買兩次,兩次都係咁。
第一次,一個訂單佢一共分咗6張單,但有7箱貨,我只收到6箱。
第二次,佢又分咗7張單,8箱貨,我只收到7箱。
第一次搵京東客服,佢話補返比我,但過咗四日,我第二批貨都送到嚟,但仲未收到漏咗嘅貨。
今日我又買咗嘢,好驚佢第三次都係咁


大宅

積分: 2434


2#
發表於 17-11-11 23:31 |只看該作者
我都收少咗,仲未搵到客服


別墅

積分: 866


3#
發表於 17-11-12 02:05 |只看該作者
豬包仔 發表於 17-11-11 23:20
請問有無試過同一張單分開兩箱,但送貨時少咗一箱?我買兩次,兩次都係咁。
第一次,一個訂單佢一共分咗6張 ...

唉,我都係,星期一只係收到買洗衣液d贈品,到星期六洗衣液仲未收到,問速递公司就話係得一件,send email去客服話唔同倉所以分開出貨,要耐心等待


翡翠宮

積分: 78838


4#
發表於 17-11-12 10:43 |只看該作者
小丸子子 發表於 17-11-12 02:05
唉,我都係,星期一只係收到買洗衣液d贈品,到星期六洗衣液仲未收到,問速递公司就話係得一件,send email去客 ...

因為唔同倉各自發貨,所以會打散好多子訂單,各子訂單未必同時送到。但如果同一子訂單少咗貨就要搵客服啦。


子爵府

積分: 10436


5#
發表於 17-11-12 11:31 |只看該作者
豬包仔 發表於 17-11-11 23:20
請問有無試過同一張單分開兩箱,但送貨時少咗一箱?我買兩次,兩次都係咁。
第一次,一個訂單佢一共分咗6張 ...

我有幾張单都係一单拆開幾個包裹,前後腳送到。如果真係收唔到,聯絡客服,佢地好幫得手。


男爵府

積分: 8344


6#
發表於 17-11-12 21:58 |只看該作者

回覆樓主:

我也是好幾次,都是分幾次送,我買兩包米,今天送一包,明天送一包(emoji)(emoji)(emoji)(emoji)所以我不再找客服了,耐心等候


大宅

積分: 4387


7#
發表於 17-11-16 06:15 |只看該作者
missparent 發表於 17-11-12 11:31
我有幾張单都係一单拆開幾個包裹,前後腳送到。如果真係收唔到,聯絡客服,佢地好幫得手。
...

請問點check到香港段嘅貨單,我仲有好多貨只顯示等待發港澳ems,想check CT單號

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