網購天地 今日: 0 | 主題: 70597

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發表於 24-7-6 18:50 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

淘左14年，第一次唔見左啲貨，一次集運包裹中竟然有7件貨唔見左，搵物流客服仲激氣，我話我包裹唔見左7件貨，佢回答您好！不好意思，已經通知倉庫加急處理入倉出庫了，請您耐心等待！給您帶來不便請諒解！謝謝您的理解！，佢連邊7件貨都未知，物流編號又無問，淨係回覆呢句說話，唔係機器人，即係所有失物都係用呢個態度處理，等等等…搵商家！我自己都唔好意思搵商家退款，平台客服叫我嘗試，我咪試下，只有1間肯退，其他都話責任唔係佢哋度，呢間垃圾集運大家千奇千奇千奇千奇唔好用！好在啲貨唔係貴嘢，依家拼多多官方好似撤銷AFL集運資格！
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發表於 24-7-9 17:33 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-6 18:50
淘左14年，第一次唔見左啲貨，一次集運包裹中竟然有7件貨唔見左，搵物流客服仲激氣，我話我包裹唔見左7件貨 ...

我仲慘，13件貨唔見咗12件，只收到1件，自提點要我簽收，一睇當我收齊晒，問佢又用粗口鬧返我哋轉頭，乜都話唔關佢事，問返拼多多，咁我哋收唔齊貨問佢都唔得(emoji)

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發表於 24-7-10 00:06 |只看該作者

青衣為食妹發表於 24-7-9 17:33
我仲慘，13件貨唔見咗12件，只收到1件，自提點要我簽收，一睇當我收齊晒，問佢又用粗口鬧返我哋轉頭，乜都 ...

幾耐之前既事？今日拼多多退曬7件貨既錢比我，搞笑退多左一件已經收到既貨，我又傻傻地走去同商家客服講，佢要我比返啲錢佢，我話一係我再買多次，但我唔會退款比佢，呢幾日我搵果7間商家退款，只有一間二話不說退款，其餘6間堅決唔退！果種感覺好爽！
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發表於 24-7-10 00:15 |只看該作者

青衣為食妹發表於 24-7-9 17:33
我仲慘，13件貨唔見咗12件，只收到1件，自提點要我簽收，一睇當我收齊晒，問佢又用粗口鬧返我哋轉頭，乜都 ...

原來拼多多有個強制商店退款既機制，可能呢幾日集運公司清緊啲數，內部亂曬大龍，所以呢幾日唔可以即時退款，如果你未收到退款，快啲去搵客服，本來諗住刪除拼多多，有呢個機制甘就唔怕售後問題！(emoji)繼續拼。。。

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發表於 24-7-10 08:43 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-10 00:06
幾耐之前既事？今日拼多多退曬7件貨既錢比我，搞笑退多左一件已經收到既貨，我又傻傻地走去同商家客服講， ...

好新鮮係尋日，我已全部要求退款，只有好少肯退，宜家等緊間衰神集運可以搵返幾多件貨，成件事真係好鬼煩死咗好多細胞，俾晒錢但收唔齊貨仲要俾人問候埋老母，對網購真係好有陰影，怕怕

多謝你d資料

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sohato

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發表於 24-7-10 11:16 |只看該作者

青衣為食妹發表於 24-7-10 08:43
好新鮮係尋日，我已全部要求退款，只有好少肯退，宜家等緊間衰神集運可以搵返幾多件貨，成件事真係好鬼煩 ...

好奇邊間自提點甘好, 開佢名.等版友執生識走避

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發表於 24-7-10 11:24 |只看該作者

sohato 發表於 24-7-10 11:16
好奇邊間自提點甘好, 開佢名.等版友執生識走避

係青衣長發街市內（菜鳥)，大家小心選擇，避得就避

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8^#

發表於 24-7-10 11:28 |只看該作者

青衣為食妹發表於 24-7-10 08:43
好新鮮係尋日，我已全部要求退款，只有好少肯退，宜家等緊間衰神集運可以搵返幾多件貨，成件事真係好鬼煩 ...

你都係AFL官方集運出事，你有無收到集運倉呢個通知？佢仲退左3份1既集運費比我！商家，平台，集運倉3個客服都搵佢哋傾下計，我尋日又集運左10幾件，雖然有果個機制，但我依家都有啲慌慌哋！_(:зゝ∠)_
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發表於 24-7-10 11:51 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-10 11:28
你都係AFL官方集運出事，你有無收到集運倉呢個通知？佢仲退左3份1既集運費比我！商家，平台，集運倉3個客 ...

有呀，收到，但仲未有任何賠款方案

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zone

伯爵府

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畀面勳章

10^#

發表於 24-7-10 14:21 |只看該作者

回覆樓主:

啱啱我都想出舖問，原來咁多人收唔齊貨，我都係集運唔彩我(emoji)。

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11^#

發表於 24-7-10 15:35 |只看該作者

青衣為食妹發表於 24-7-10 11:51
有呀，收到，但仲未有任何賠款方案

呢個moment要變潑婦甘追著啲客服，事實真係唔見左啲貨，每一單都要發起申請退款，唔好比佢過期限！(ง •̀_•́)ง 態度強硬啲！

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12^#

發表於 24-7-10 15:48 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-10 15:35
呢個moment要變潑婦甘追著啲客服，事實真係唔見左啲貨，每一單都要發起申請退款，唔好比佢過期限！(ง • ...

收到，謝謝(emoji)

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13^#

發表於 24-7-10 16:05 |只看該作者

zone 發表於 24-7-10 14:21
啱啱我都想出舖問，原來咁多人收唔齊貨，我都係集運唔彩我(emoji)。

平台已經撤銷左AFL官方集運資格，但我哋連發生咩事都未知，網上亦都好少相關消息！(๑•̌.•̑๑)ˀ̣ˀ̣

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zone

伯爵府

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畀面勳章

14^#

發表於 24-7-10 16:11 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-10 16:05
平台已經撤銷左AFL官方集運資格，但我哋連發生咩事都未知，網上亦都好少相關消息！(๑•̌.•̑๑)ˀ̣ˀ ...

係喎，多左個buyup.

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15^#

發表於 24-7-10 20:04 |只看該作者

Konicheung 發表於 24-7-10 15:35
呢個moment要變潑婦甘追著啲客服，事實真係唔見左啲貨，每一單都要發起申請退款，唔好比佢過期限！(ง • ...

哇靠！我知道點解佢哋甘快退款比我！就啱啱拼多多客服打電話比我，開頭仲以為係詐騙電話，我前日好嬲，我用舉報方式投訴AFL物流，我CAP左我同客服對話既內容，就係因為呢句內容"去社交平台投訴"，打過幾次電話比我，頭先佢問我去左邊個社交平台發佈帖聞？佢話平台已經將該退既款項退返比我，想我同大家解釋清楚，我話"他們已經知道，但是他們的貨還沒收到退款，我怎麼解釋也沒用，最實際的方法就是他們也收到退款！佢又係果句，再給他們一些時間，會根據情況盡量安排退款"!
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sohato

積分: 5092

16^#

發表於 24-7-11 05:58 |只看該作者

根本不須任何消息和證詞,最大可能性就是缺水欠粮
內地工人欠粮就搶公司物資抵數,貨主,供應應商不好彩

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星人mama

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17^#

發表於 24-7-11 09:46 |只看該作者

拼多多AFL真係垃圾，唔見哂啲貨，唔出庫，拖到人神共憤，又無回應，都唔知點算好

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積分: 352

18^#

發表於 24-7-11 11:13 |只看該作者

星人mama 發表於 24-7-11 09:46
拼多多AFL真係垃圾，唔見哂啲貨，唔出庫，拖到人神共憤，又無回應，都唔知點算好

果刻真係覺得好委屈，投訴無門，如果啲貨價錢貴仲肉赤，全部回覆都係機器人！淘寶起碼都有個活人客服對到話！

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2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章

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發表於 24-7-11 11:59 |只看該作者

本帖最後由青衣為食妹於 24-7-11 12:01 編輯

Konicheung 發表於 24-7-10 20:04
哇靠！我知道點解佢哋甘快退款比我！就啱啱拼多多客服打電話比我，開頭仲以為係詐騙電話，我前日好嬲，我 ...

多謝你為大家爭取盡快退款

，不過都唔樂觀，亂晒龍，未見過一間速遞公司咁差，揀正用佢真係唔好彩

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sohato