自由講場

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大宅

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1#
發表於 24-1-7 15:59 |只看該作者

我同老公去上海玩一星期,原定今日(7/1)搭中午機回港,點知回程班機臨出發前當晚取消咗(幾乎零晨先收到通知)!好彩最後我改到同日遲幾個鐘嘅機回港,都算對行程冇咩影響。
原本今天回港,(已網上check in咗)。點知我夜晚又收到email,航空公司再一次取消班機!嘩!好彩我睇到Email。我即時揾客服,攪到零晨1:00 終於再安排8/1(星期一)早上八點幾機,仲要唔知會唔會再取消。


別墅

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217#
發表於 24-1-11 16:48 |只看該作者
中性人 發表於 24-1-10 09:59
趕客公司.以前在國泰好威.依家坐簾航都不坐國泰.

同意,以前貪佢穩陣準時,家下情願揀另外三間公司仲放心,又平成截


水晶宮

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216#
發表於 24-1-11 14:33 |只看該作者
bb630 發表於 24-1-11 14:22
佢個CX whatsapp只係虚疑客服,有啲資料都係解答唔到。

AI 之後選未能解答問題,之後會有真cs覆,但就要等!我之前試過第二日先有真cs覆,今次flight cxl就等左兩個鐘 。


大宅

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215#
發表於 24-1-11 14:22 |只看該作者
ahmama 發表於 24-1-11 13:32
海外用skype或者whatsapp cx

佢個CX whatsapp只係虚疑客服,有啲資料都係解答唔到。


珍珠宮

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214#
發表於 24-1-11 14:06 |只看該作者
本帖最後由 ernbe 於 24-5-30 02:43 編輯

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伯爵府

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213#
發表於 24-1-11 13:35 |只看該作者
呢次真係無哂信心


水晶宮

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212#
發表於 24-1-11 13:32 |只看該作者
alicewong18 發表於 24-1-11 08:42
我就係打漫遊打左我幾舊水,最後都係自己book!

海外用skype或者whatsapp cx


水晶宮

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211#
發表於 24-1-11 13:30 |只看該作者
我2個trips, 4程機被改左3程,新航班時間唔理想又要打電話去改,煩死人!不過對比你地遭遇,我都算好彩


子爵府

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210#
發表於 24-1-11 08:42 |只看該作者
winsonma 發表於 24-1-10 21:41
回覆 alicewong18 的帖子

我回程嗰班機cancel咗等替補航班其間,好彩有 屋企人係香港幫我打電話上客服了解 ...

我就係打漫遊打左我幾舊水,最後都係自己book!


複式洋房

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209#
發表於 24-1-10 22:22 |只看該作者


珍珠宮

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208#
發表於 24-1-10 22:13 |只看該作者
zxzx 發表於 24-1-10 21:47
係,個meal 細咗好多,唔夠飽!

餐食仲要感覺縮左皮
服務都求其左
講少少例如
一次去到機場先知被改機型被改埋坐位,本黎已經check in揀左(emoji)口位,被迫坐中間2邊都係人
一次去到機場先知航班取消,雖然佢有另班補,但疫情前未試過咁亂安排,無試過次次都有新鮮野


伯爵府

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207#
發表於 24-1-10 21:47 |只看該作者
6299 發表於 24-1-10 17:53
復常後已經坐過好多次,差過疫情前

係,個meal 細咗好多,唔夠飽!


大宅

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206#
發表於 24-1-10 21:41 |只看該作者
回覆 alicewong18 的帖子

我回程嗰班機cancel咗等替補航班其間,好彩有 屋企人係香港幫我打電話上客服了解;如想取消及退款安排都等咗半個鐘先覆到!如果我自己打漫遊問就真係好襟計喇!


子爵府

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205#
發表於 24-1-10 21:10 |只看該作者
Sumyeema1 發表於 24-1-10 17:57
吓, cx 冇安排其他機位俾你? 要自己book, 真係好差

係呀!打左兩次客服都冇用,灑我飛線再飛線長音樂,激到我爆炸!


珍珠宮

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204#
發表於 24-1-10 18:00 |只看該作者
yauchuchu 發表於 24-1-10 12:04
啲機師飛爆晒鐘,民航處唔俾佢地飛,根本CX唔夠機師,仲overbook咁賣飛,真係自己攞黎
1月出埋bonus更多cre ...

出埋bonus就走


珍珠宮

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203#
發表於 24-1-10 17:59 |只看該作者
ccsweetbaby 發表於 24-1-10 11:33
唉!
呢1個月
我地成家人坐cx 3次

咁旅行社都好傷,無知邊個賠償俾佢


象牙宮

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202#
發表於 24-1-10 17:57 |只看該作者
alicewong18 發表於 24-1-10 16:43
我都係受害者,旅行中途同我講回程取消,影響我旅行,又要再book過!

吓, cx 冇安排其他機位俾你? 要自己book, 真係好差


珍珠宮

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201#
發表於 24-1-10 17:53 |只看該作者

回覆樓主:

復常後已經坐過好多次,差過疫情前


水晶宮

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200#
發表於 24-1-10 17:09 |只看該作者
回覆 Prosperous 的帖子

買到過夜嘅商務位就係,不過太難買。


男爵府

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199#
發表於 24-1-10 17:01 |只看該作者
中性人 發表於 24-1-10 09:59
趕客公司.以前在國泰好威.依家坐簾航都不坐國泰.

以前頭三甲緊係威啦!

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