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珍珠宮

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1#
發表於 16-9-7 10:56 |只看該作者
剛訂九州房..去到Payment之後(已有授權紀錄)
個網再彈左網絡錯誤.
無任何訂單紀錄, 又無收到任何MAIL,
有無人試過呢個情況???


侯爵府

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2#
發表於 16-9-7 11:03 |只看該作者
rex13 發表於 16-9-7 10:56
剛訂九州房..去到Payment之後(已有授權紀錄)
個網再彈左網絡錯誤.
無任何訂單紀錄, 又無收到任何MAIL,

早兩日上去報了一個local tour,係屋企部腦同你咁一樣做唔到,第二日返公司做就Ok,可能係部腦的問題。你再book之前看看自己有無booking先,無先book。另外佢一book即有email 寄來的,表示成功預訂。


珍珠宮

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3#
發表於 16-9-7 11:08 |只看該作者
hennyyoyo 發表於 16-9-7 11:03
早兩日上去報了一個local tour,係屋企部腦同你咁一樣做唔到,第二日返公司做就Ok,可能係部腦的問題。你再bo ...

我訂完到而家等咗成個鐘, 都仲未見有confirmation,
但你係咪都即時有授權碼?


珊瑚宮

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4#
發表於 16-9-7 11:12 |只看該作者
回覆 rex13 的帖子

佢應該會有confirmation既,但你亦可以send email過去客服度問,佢地都答覆得好快


珍珠宮

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5#
發表於 16-9-7 11:17 |只看該作者
stepchk 發表於 16-9-7 11:12
回覆 rex13 的帖子

佢應該會有confirmation既,但你亦可以send email過去客服度問,佢地都答覆得好快 ...

最惨係過咗數, 但收唔到任何confirmation, 連訂單紀錄都無!
我已在佢網站出咗message, 有咩方法可以快啲有人覆, 我完全未試過係japanican訂, 點知第一次就咁樣~

點評

wcpcelia    發表於 16-9-8 16:49


珍珠宮

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6#
發表於 16-9-7 11:37 |只看該作者
stepchk 發表於 16-9-7 11:12
回覆 rex13 的帖子

佢應該會有confirmation既,但你亦可以send email過去客服度問,佢地都答覆得好快 ...

啱啱打去問銀行, 話筆數沒有成功過帳。


侯爵府

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7#
發表於 16-9-7 11:41 |只看該作者
rex13 發表於 16-9-7 11:08
我訂完到而家等咗成個鐘, 都仲未見有confirmation,
但你係咪都即時有授權碼?
...

係!已入授權碼


侯爵府

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8#
發表於 16-9-7 11:49 |只看該作者
rex13 發表於 16-9-7 11:37
啱啱打去問銀行, 話筆數沒有成功過帳。

不過有少少怪係,昨日我check番銀行,佢有一筆數係“入”同“出”係同一銀碼,即暫未購數,唔知係咪想check下張咭係active?


珊瑚宮

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9#
發表於 16-9-7 11:59 |只看該作者
回覆 rex13 的帖子

你等一等,佢會覆架


珍珠宮

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10#
發表於 16-9-7 12:01 |只看該作者
hennyyoyo 發表於 16-9-7 11:49
不過有少少怪係,昨日我check番銀行,佢有一筆數係“入”同“出”係同一銀碼,即暫未購數,唔知係咪想check下 ...

我頭先再訂多次, 都係咁樣。
唔知係咪因為9洲有折, 太多人訂。
所以我放棄了,但希望唔會無啦啦比人扣2次錢啦, 同埋等佢cs覆~


珍珠宮

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11#
發表於 16-9-7 12:02 |只看該作者
stepchk 發表於 16-9-7 11:59
回覆 rex13 的帖子

你等一等,佢會覆架

問咗銀行冇過數都安心啲, 而家等佢覆~

點評

stepchk    發表於 16-9-7 12:06


珍珠宮

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12#
發表於 16-9-7 12:06 |只看該作者
hennyyoyo 發表於 16-9-7 11:49
不過有少少怪係,昨日我check番銀行,佢有一筆數係“入”同“出”係同一銀碼,即暫未購數,唔知係咪想check下 ...

就係咁樣
20160907_120436.JPEG


象牙宮

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13#
發表於 16-9-7 12:19 |只看該作者
send email問客服啦, 打中文都得架, 覆得好快

佢地個網成日short架

試過book完confirmed晒, 但check唔到booking

send email問完話冇問題, 係佢地網short


象牙宮

積分: 203917


14#
發表於 16-9-7 12:24 |只看該作者
回覆 rex13 的帖子

我沉晚都 book 咗熊本酒店, 扣咗 payment 好快就有 confirmation


珍珠宮

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15#
發表於 16-9-7 12:49 |只看該作者
bylobb 發表於 16-9-7 12:19
send email問客服啦, 打中文都得架, 覆得好快

佢地個網成日short架

由今朝到而家都未收到, 請問佢可以快到點呀~
我而家好心急~
因為我都係agoda訂咗, 如果佢真係訂到, 我又要取消個邊, 搞到我而家心掛掛咁~


珍珠宮

積分: 32144


16#
發表於 16-9-7 12:49 |只看該作者
Cheuk2012 發表於 16-9-7 12:24
回覆 rex13 的帖子

我沉晚都 book 咗熊本酒店, 扣咗 payment 好快就有 confirmation

點解我訂唔到ka


珍珠宮

積分: 32144


17#
發表於 16-9-7 12:51 |只看該作者
Cheuk2012 發表於 16-9-7 12:24
回覆 rex13 的帖子

我沉晚都 book 咗熊本酒店, 扣咗 payment 好快就有 confirmation

想問你隔咗幾耐收到mail?


寶石宮

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18#
發表於 16-9-7 12:54 |只看該作者
如果訂唔到九州酒店, 可以等過兩日JALAN個PROMO (呢輪佢差唔多兩星期有一次), 樂天都會有但未講新既係幾時


象牙宮

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19#
發表於 16-9-7 13:06 |只看該作者
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10分鐘以內已經收到


侯爵府

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20#
發表於 16-9-7 14:55 |只看該作者
rex13 發表於 16-9-7 12:49
由今朝到而家都未收到, 請問佢可以快到點呀~
我而家好心急~
因為我都係agoda訂咗, 如果佢真係訂到, 我 ...

唔駛心掛掛我成日都係book完又取消!好似早幾日係agoda Book間酒店(夾咗好多間價),諗住都抵,平過樂天 booking.com...前晚又手痕入去睇,係同一個term,但平咗100hkd,即取消原先那個booking。今天check bank acc,舊booking已退數,新booking亦已扣數。

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